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详细说明：

本书共6章，主要介绍旅游行业最新的发展态势，对旅游企业中团队管理、招聘和甄选、培训和发展、薪酬福利以及工作场所中问题的解决、冲突和文化差异等进行了阐述，尤其注重结合中国旅游企业的实践等。