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书 名: 向服务要利润
作 者: 周庆,易鸣,向升瑜著
出版社: 中国人民大学出版社
出版日期: 2018
ISBN: 9787300262864
分类号: F632.765.3
尺寸:
定 价: 58元

详细说明:


本书深入分析了华为“以客户为中心”背后的商业模式和华为服务文化的精神内涵,从售前到售后的价值设计与转化,从营销人员如何理解和实践华为的商业成功之道,本书将给读者带来不一样的体验。


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